Gwarancją zostaje objęty towar, którego usterka wynikła z wady fabrycznej.
Za wadliwy montaż części z przyczyny, której wynikła usterka nie ponosimy odpowiedzialności.
Każdy towar jest znaczony odpowiednio przez nas, co umożliwia nam jego identyfikację.
Warunkiem udzielenia gwarancji jest montaż części przez osoby uprawnione do tego (autoryzowany serwis, warsztat, itp.).
Nie ponosimy także odpowiedzialności za usterki mechaniczne wynikające z niewłaściwej eksploatacji samochodu (niewłaściwy dobór części)
Jakiekolwiek ingerowanie (przerabianie lub używanie niezgodne z przeznaczeniem danej części) unieważnia gwarancję.
Do zareklamowania części, która miała wadę fabryczną potrzebna jest pieczątka warsztatu lub serwisu montującego daną część, oraz w przypadku części elektronicznych wydruku z diagnostyki komputerowej potwierdzającej wadę części.